В Росавиации посоветовали усилить работу колл-центров на фоне ограничения рейсов

3fafa1626fa494fca06ee9360f7f1767

Aвиaкoмпaниям рeкoмeндoвaнo увеличить рaбoту кoлл-цeнтрoв и инфoрмирoвaниe пaссaжирoв нa фoнe oгрaничeния рeйсoв в Турцию. Oб этoм сooбщил в суббoту, 17 aпрeля, oпeрaтивный штaб Рoсaвиaции пo oргaнизaции вoзврaщeния грaждaн РФ изо Турции нa рoдину.

Мoрскoй oтбoй: чтo ждeт рoссийскиx туристoв пoслe зaкрытия Турции

Альтернативным направлением могут начинать курорты Египта и Кипра

«Перевозчикам рекомендовано упрочить. Ant. ослабить работу колл-центров, рядом необходимости выделить отдельную телефонную линию к обращений пассажиров, оборудовать полное и своевременное сообщение пассажиров и переоформление билетов в случае изменения рейсов», — говорится в сообщении.

Чисто отметили в ведомстве, возьми заседании оперштаба 17 апреля его участники рассмотрели ситуацию согласно вывозу россиян и проверили желание авиакомпаний.

«Авиакомпании подтвердили меры по вывозу пассажиров в заблаговременно спланированные даты. У каждой сформированы графики вывозных рейсов. Перевозчики присутствие необходимости готовы понизить количество рейсов. Посреди авиакомпаниями осуществляется аллелопатия. Ant. несогласованность в рамках «манифеста прерванного полета» (сдача авиапассажиров от одной авиакомпании супротивный). Графики вывозных рейсов будут корректироваться с учетом текущей ситуации», — нелишне из сообщения.

В заседании оперштаба приняли фигурирование руководитель Росавиации Лекса Нерадько, а также представители (министерство России, Минтранса России, Минэкономразвития России, Ростуризма, госкорпорации объединение ОрВД и российских авиакомпаний, которые участвуют в перевозках граждан с Турции.

Как добавили в ведомстве, эксцесс с вывозом россиян находится сверху контроле Росавиации, в случае изменения ситуации сиречь при необходимости будут предпринимать. Ant. кончать решения, регулирующие церемония возвращения россиян в родину.

Накануне 16 апреля авиакомпании представили Росавиации графики вывозных рейсов во (избежание возвращения россиян с Турции.

В тот но день Роспотребнадзор опубликовал распоряжение, согласно которому россияне, возвращающиеся после 1 мая из Турции и Танзании, в крен пяти дней должны расслабеть второй ПЦР-опробывание на коронавирус. Распоряжения не распространят для членов экипажей самолетов, выполняющих перевозку.

Решением оперштаба регулярное и нерегулярное авиасообщение с Турцией и Танзанией было приостановлено с 15 апреля вдоль 1 июня из-после ухудшения в этих странах ситуации с коронавирусом.

Ростуризм запустил горячую линию за вопросам, связанным с ограничением полетов в Турцию и Танзанию. Граждане смогут на даровщину позвонить по номеру +7 (495) 018-64-11 с 9:00 после 21:00 мск.

В ведомстве в свою очередь предложили обменять путевки в сии страны на туры соответственно России по согласованию с туроператорами. Исполнение) поддержки авиаперевозчиков и туроператоров было предложено авансирование вывозных рейсов изо этих двух государств.

Т. е. сообщала 15 апреля корифей Ростуризма Зарина Догузова, в сегодня(шний день) время в Турции находится поблизости 50 тыс. российских путешественников, которые приобрели путевки по вине туроператоров. В Танзании отдыхают взять хоть 4 тыс. россиян.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.