Рoстуризм пoлучил в 2021 гoду пoчти 200 жaлoб нa рoссийскиe гoстиницы, урoвeнь сeрвисa кoтoрыx нe сooтвeтствoвaл зaявлeннoму. В курoртныx зoнax тaкиx гoстиниц сoтни, a тo и тысячи, и «звeздную» кaтeгoрию oни пoрoй присуждaют сeбe сaми.
Oтeли кaк лучшe: цены получи российских курортах сравнялись с Альпами
Какое количество стоит отдохнуть в Красной Поляне бери Новый год
Чаще лишь российские туристы сталкиваются с проблемным сервисом получи российских курортах, временами выбирают гостиницу «три звезды», а получают благоустроенность на «двоечку» и далее. Ростуризму на такие отели жаловались в Крыму, Краснодарском крае, в Ленинградской области, рассказали «Известиям» в ведомстве.
По части мнению гендиректора недотка турагентств «Розовый слон» Алексана Мкртчяна, «звездность» отелей в стране случается завышена, особенно у гостиниц категории «три звезды» и далее.
«В «четверках» и «пятерках» степень сервиса почти денно и нощно соответствуют заявленному. Тем без- менее я знаю отели «пять звезд», в которых отсутствует бассейна — а в «пятерках» такого находиться (в присуствии) не может», — сказал спирт.
Глава правовой комиссии Российского союза туриндустрии (РСТ) Егор Мохов добавил, почему порой ожидания российских туристов без- совпадают с реальностью в связи с этим, что они сравнивают «три звезды» в Турции и «три звезды» в России. Сообразно его словам, наша учение классификации гостиниц имеет будь здоров неочевидных для потребителя параметров: официально гостиница может приличествовать своей категории, так кормили невкусно, убирались самобытно, в номере было холодненько.
С 1 января 2022 возраст без прохождения классификации отели заниматься не могут. Необязательный порядок сохранен просто-напросто для санаториев. Около этом классификация безвыгодный гарантирует «звезды» — пансионат может получить категорию «без звезд» (таких в Крыму паче 400 объектов с 900). На прошлой неделе предприятие впервые отозвало аккредитацию у организации, которая присваивала отелям звезды. (за их 167, и подле 5% сейчас подозреваются в недобросовестности.
Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»:
Три с минусом: туристы обвинили с 200 отелей в липовых звездах
Читайте опять же